CGV

1. Identification du vendeur

Éditeur

FRANCE T.FORMATION, SAS au capital de 200 €

Marque

OZP Paris

Siège social

40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France

SIREN

982 820 813

SIRET (siège)

982 820 813 00011

RCS

982 820 813 R.C.S. Paris

TVA

FR11 982 820 813

NAF / APE

85.59A — Formation continue d’adultes

E-mail

contact@ozp-paris.com

Fiche officielle

Annuaire des entreprises

2. Hébergement

Le site est hébergé par IONOS SARL, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France. Site : ionos.fr.

3. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes passées sur le site OZP Paris. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Elles s’appliquent à tout acheteur consommateur au sens du Code de la consommation.

4. Produits

OZP Paris propose des pièces de prêt-à-porter (t-shirts, survêtements, sweats, doudounes et accessoires). Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible. De légères variations de teinte peuvent exister selon l’écran.

Les pièces sont proposées dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client est informé et remboursé sans frais.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, TTC, hors frais de livraison lorsqu’ils s’appliquent. La livraison est offerte en France métropolitaine. OZP Paris se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

6. Commande

Le parcours de commande comprend les étapes suivantes :

1. sélection des pièces et de la taille, ajout au panier ;
2. création ou connexion à un compte ;
3. saisie de l’adresse de livraison ;
4. paiement, puis confirmation.

La commande n’est définitive qu’après validation du paiement. Un récapitulatif reste consultable dans l’espace « Mon compte ».

7. Paiement

Le paiement s’effectue en euros, par carte bancaire, via un prestataire sécurisé. Le module de paiement en ligne est en cours d’activation : le parcours actuel peut être finalisé en mode démonstration, sans débit réel.

Dès l’ouverture du paiement, le débit interviendra au moment de la confirmation de commande. OZP Paris n’a jamais accès aux numéros de carte complets.

8. Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine sous 48 à 72 heures ouvrées, sous réserve de stock. Les délais indiqués le sont à titre indicatif. Un suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition.

La livraison est offerte. En cas de colis endommagé, le client formule des réserves auprès du transporteur et contacte contact@ozp-paris.com sous 48 heures.

9. Droit de rétractation et retours

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans motif. Les pièces doivent être renvoyées non portées, non lavées, dans leur état d’origine, avec étiquettes.

Pour initier un retour, écrire à contact@ozp-paris.com ou via la page Contact. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et contrôle du colis, par le même moyen de paiement.

10. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties s’appliquent indépendamment du droit de rétractation.

11. Données personnelles

Les données collectées (identité, adresse, e-mail, historique de commande) servent exclusivement à la gestion des commandes, du compte client et, le cas échéant, de la liste privée. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à contact@ozp-paris.com.

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (marque OZP, textes, visuels, graphisme) est protégé. Toute reproduction non autorisée est interdite.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Service client : contact@ozp-paris.com — réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.